Какво е да работиш в „Кауфланд“: Разказът на една обикновена българка!

Постъпих на работа в „Кауфланд“ в един провинциален град, където започнах като служител в отдела за свежи храни. Само месец след това обаче се наложи да напусна работата си и ще обясня защо.

Не просто бях изморена – чувствах се напълно изтощена. Често ми се налагаше да оставам по още един-два часа след края на работното време, а освен това преживявах грубо и некоректно отношение от страна на прекия си ръководител. Въпреки че винаги се стараех, държах се добре с всички (не обичам конфликти), не си вземах почивките (по договор са две по 15 минути на 8-часова смяна, но реално работехме по 10 часа!) и прекарвах целия ден на крак. Приготвях си храна у дома, но така и не намирах време да я изям – все я връщах обратно.

Дори когато се налагаше да отида до тоалетна, трябваше да давам обяснения! А накрая ме навикваха и овикваха. Заради това текучеството е голямо – не само заради физическото натоварване, а и заради унизителното отношение. Ходех на работа с успокоителни и антидепресанти, страхувайки се да не сбъркам нещо и пак да ми се карат.

Бях разстроена, плачех, изпитвах постоянен стрес. За този един месец свалих 5 килограма и вече съм под 50 кг. Никой не си дава сметка какво се случва по време на втората смяна след 22:00 ч. – оставаме до полунощ, а в неделя дори до 1 ч. през нощта, за да чистим, зареждаме стока, сменяме етикети, цени и плакати.

Тези задачи най-често се изпълняват от жени. Здравето не сме го намерили на улицата, че да го жертваме за такива началници, които са забравили как се отнася с хората. Вместо да се грижи за имиджа и работната среда, голямата верига хипермаркети прави точно обратното – с този подход към служителите. Само за месец напуснаха още четирима души, а аз бях петата. По този начин трудно ще задържат персонал и няма как да се изгради добре име за „Кауфланд“. Толкова съм стресирана, че дори не смея да сложа името си под този разказ.

Този разказ е пример за трудностите в някои работни среди, които често остават скрити за клиентите. Историите като тази напомнят колко важна е атмосферата на работното място.